嘉兴的苏女士反映，今年2月份，朋友的朋友介绍自己到杭州思妍丽医疗美容门诊部隆鼻，最近发现假体外露了，再去找朋友的朋友，对方把她带到了另一家美容机构。
苏女士：我也不知道怎么开始说，是从做鼻子的时候开始说吗？
苏女士的鼻孔里露出了白色的异物，不知道是不是假体。她怕自己说不清楚，就让外甥女来说这件事情。
苏女士的外甥女：她里面放了单侧耳软骨，加超肋加假体。我们问医生露出来的是什么？
记者：是什么？
苏女士的外甥女：不知道，医生第一次说不知道。
记者：花了多少钱？
苏女士的外甥女：25000元。
记者：钱是给谁的呢？
苏女士的外甥女：钱是在这个医院里面付的，她就过来找带她过来的那个人，那个人把她带到另外一个医院去，让她去那里找别的医生。
苏女士的外甥女介绍，小姨朋友的朋友叫“小雪”，对方介绍小姨到杭州隆鼻，出现问题后，“小雪”把小姨带到另外一家医院后，找到了当事的医生，对方又说，钱是付给杭州思妍丽医疗美容门诊部的，要去找思妍丽。
杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：她是我们那个医院的朋友介绍过来的。所以说她一开始找的人，就找她的朋友去了，没找对。
记者：其实还是应该找你们？
杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：对，如果需要免费修复的，我来帮她修复不就好了吗？
苏女士外甥女：我们这边的诉求是，不相信他这里的医生。因为医生现在已经不在他们这里了。
杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：医生没关系，我这里医生很多的，我们换个医生给她做。
苏女士的外甥女：我小姨的诉求就是，把费用退给她，到外面去给她修复。
苏女士：对。
思妍丽的汤总介绍，那位给苏女士做隆鼻手术的医生，已经跳槽到别的美容机构去了。苏女士的外甥女一再坚持，把小姨的钱退了，她带小姨到别的地方去做修复。
杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：小妹妹，你也是干这个行业的，这个话题呢，刚好记者朋友也在，就不要扯远了，把问题解决了，就是最重要的问题。
记者：她到底是不是你小姨？
苏女士的外甥女：是我小姨。
杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：把她的问题解决才是最重要的。
苏女士介绍，这次隆鼻手术，自己一共花费了25000元左右。付款记录显示，当时她向杭州思妍丽支付了9800元，向一位“梁某小哥哥”分别支付了10000元和5000元，收款方“梁某小哥哥”后面还加了括号，备注为“医美”。
记者：梁某小哥哥是谁？
苏女士：就是也是这里面的代理人。
记者：梁某是你们的人吗？
杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：不是。
记者：那相当于她这个鼻子，在你们这里，你们其实是赚了9800。
杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：我们只收了9800元。
记者：那15000元大头都被人赚走了？
杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：不是被人赚走，我们这台鼻子就收了9800块钱，其它钱我不知道什么情况。
苏女士介绍，当时“小雪”把自己从嘉兴带到杭州，再介绍给梁某，那位梁某自称是美容机构的代理人，把自己带到了思妍丽。
记者：那汤总人家中间人赚得比你们多啊？
杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：我们不存在中间的业务。
记者：是可忍，孰不可忍。
杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：不存在中间业务。
记者：那为什么介绍过来赚这么多？
杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：她的转账跟我没关系的，我不知道的，我们只收了9800元，就收了9800元去做这个手术而已。
苏女士：他没接。
苏女士通过微信语音电话联系梁某和“小雪”，对方都没接。经过协商，苏女士和外甥女同意，继续在思妍丽做免费修复。
苏女士的外甥女：她的材料，放的是超肋加耳软骨，加那个假体是吧？那如果重新做的话，也是一样的材料放进去吗？
杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：当然是一样的。
苏女士：全新的是吧？
杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：当然，这是肯定没问题的。
（1818黄金眼）
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